Diagnostic de connection à Internet : Test type

De vous à moi

Côté pile, les billets que je publiérai, au fil des jours, porteront essentiellement sur l'Informatique dite Grand Public: Tutoriaux, trucs & astuces de Pro, actualités high-tech, etc. en privilégiant, autant que faire se peut, une double approche: pédagogique et interactive.

Côté face, comme vous et moi ne pouvons échapper à la police des réalités de la vie quotidienne, je ponctuerai ces billets des parenthèses socialement utiles: bonnes adresses, livres, photos, conseils pratiques, vie associative, etc. Bref, c'est l'esprit Web 2.0.

Côté pile ou face, au gré de mes inspirations, je nous inviterai à nous regarder dans le miroir de notre époque épique.

Jeannot Pita

Samedi 19 juillet 2008

Diagnostic de connection à Internet : Test type

   Chers Curieux, si vous n'arrivez plus à vous connectez à Internet sans savoir pourquoi, avant de téléphoner à la hotline de votre FAI, au 08.XX.XX.XX.XX, pensez d'abord à vous assurer que votre connexion Internet est bien fonctionnelle, grâce un outil aussi simple et qu'efficace.

a) Vous êtes sous Vista


   Tapez la commande cmd dans la zone suivante (1).

Vous allez atterrir sous Dos (l'étape qui précède Windows) où tout est en ligne de commande et donc tout y est moins convivial.

Saisissez maintenant ping www.votrefai.fr , puis faites Entrée. Bien que je ne sois pas chez wanadoo, rien ne m'empêche, pour illustrer ce billet, de taper wanadoo.fr juste pour voir si l'hôte de destination va répondre à ma requête (2).

Soit dit en passant, plutôt que de taper ping www.wanadoo.fr, vous pouvez saisir ping 193.252.122.103 (qui correspond à l'adresse IP de ce FAI), vous aurez le même résultat (3).

Que faire alors si vous n'arrivez toujours pas à vous connectez à la Toile? Eh bien, ce n'est pas la peine de téléphoner à la hotline, puisque tout est ok. Votre PC et ses branchements n'y sont sans doute pour rien. Armez-vous simplement de patience. Essayez à nouveau de vous y connecter plus tard.

Autre cas de figure. Vous reformulez la même requête et en retour vous avez cette réponse.

   Et que faire en pareille situation ? Il faut vérifier le câblage. Assurez-vous que le câble RJ45 est bien branché. Débranchez et rebranchez-le. Assurez-vous aussi que votre modem-routeur est bien sous tension. Après quoi, rebootez (redémarrez) éventuellement votre PC. Relancez Internet. Si le problème perdure, auquel cas vous avez de bonnes raisons d'appeler la hotline.

   Essayez de "pinger" votre blog pour voir comment il va réagir à votre requête. Pour ma part, quand je "pinge" le mien, ça donne ceci:

    Ce qui veut dire que je peux m'y connecter, via Internet Explorer ou Firefox voire Opera.

b) Vous êtes sous XP

    La démarche est presque identique, à deux choses près. Cliquez sur Démarrer et sur Exécuter.

A l'apparition de cette fenêtre, tapez cmd faites OK.

Vous allez faire apparaître l'interface de DOS.

Maintenant, il suffit de reprendre les étapes (2) et (3) décrites plus haut. Pour conclure d'un mot: je précise, à toutes fins utiles, que ce test se fait sous DOS (l'étape qui précède Windows), il vaut quel que soit votre FAI (Orange, Neuf Télécom, Free, Club-Internet, etc.).

par Jeannot Pita Miankeba publié dans : Trucs & Astuces
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Commentaires

Jeannot, tu es incroyable !! Je me fais avoir à chaque fois ... j'arrive toute contente sur ton article en me disant que je vais apprendre quelque chose ... mais non, tu me fais patienter !!
Demain, je serai trop fatiguée pour me mettre devant mon pc ... à lundi donc !!
Plein plein de gros bisous Jeannot et passe un bon week-end !!

commentaire n° : 1 posté par : Christine... (site web) le: 19/07/2008 02:13:22

Bisous Jeannot, bon WE
françoise

commentaire n° : 2 posté par : françoise (site web) le: 19/07/2008 06:46:24

des fois c'est long au demarrage , on verra .......................

j'espere que tu feras des photos jeannot.........................bv

commentaire n° : 3 posté par : quentin (site web) le: 19/07/2008 08:02:05

blog en vacances .....ça c'est super.....folie legere.....arret la semaine pro

commentaire n° : 4 posté par : panoramax (site web) le: 19/07/2008 08:03:33

Coucou Jeannot!!
Je tèl jamais a la hotline avant d'avoir essayé de voir d'ou venait le soucis, c'est vraiment parce que j'aurais pas le choix!
Au fait j'ai mis mon blog en pause (manque d'inspiration et de motivation!) mais j'ai pas mis Lolotte en pause donc je reviens voir la suite de l'article!!
Bon samedi!
Bizouxxxxx

commentaire n° : 5 posté par : lolotte (site web) le: 19/07/2008 09:10:52

Hi hi hi... bonne idée ce billet, déjà que les techniciens des hotlines se tournent les pouces en répondant n'importe quoi à nos questions... bon week-end à toi Jeannot.

commentaire n° : 6 posté par : katara (site web) le: 19/07/2008 11:54:03

Moi je suis sous XP et avec la livebox , il y a un outil de configuration trés parlant même si on ne comprend pas trop l'informatique ;))
Bonne journée Jeannot @++

commentaire n° : 7 posté par : Urban

(site web) le: 19/07/2008 15:09:50

Je suis sous XP...alors je repasse....vite !
Bon week end...j'espère que le soleil qui pointe son nez reviendra demain.

Bises
Nicole

commentaire n° : 8 posté par : kassoumay (site web) le: 19/07/2008 19:32:23

Je ne suis pas sous vista..... tant pis . Gros bisous et bon dimanche

commentaire n° : 9 posté par : Martine (site web) le: 19/07/2008 20:39:20

Bonjour Jeannot, c'est un plaisir de passer te voir. Bon dimanche

commentaire n° : 10 posté par : Marie Bland (site web) le: 19/07/2008 20:39:23

Toutes les fleurs que je met ne sont pas chez moi, mais dans un jardin public de Hyères, je voudrais bien qu'il soit déjà fleuri, mais tu sais vu la chaleur, le soleil et la sécheresse, je crains que ce soit difficile

Bisous
Françoise

commentaire n° : 11 posté par : Francoise du Var (site web) le: 20/07/2008 06:20:58

Bon dimanche Jeannot et bises

commentaire n° : 12 posté par : Martine (site web) le: 20/07/2008 09:47:32

Mai non j'ai pas oublier mes bloguaupotes Jeannot!! La preuve je t'embete encore!! lol
Je note tes explications car ça je ne le savais pas!!
Bon dimanche à toi!
Bizouxxxxxxx

commentaire n° : 13 posté par : lolotte (site web) le: 20/07/2008 10:32:00

Une petite partie de Ping Pong en ce dimanche ;))
Bonne fin de journée Jeannot @+++:o)

commentaire n° : 14 posté par : Urban

(site web) le: 20/07/2008 13:59:46

bon faudra que je teste ta technique

oui je vais dans le sud a CASSIS @++

commentaire n° : 15 posté par : Quentin (site web) le: 20/07/2008 22:43:54

Un petit coucou avant de partir à Dijon travailler et de débuter cette semaine marathon. Bises

commentaire n° : 16 posté par : Martne (site web) le: 21/07/2008 06:28:23

Bisous et bonne journée de lundi

Françoise

commentaire n° : 17 posté par : Francoise du Var (site web) le: 21/07/2008 06:54:50

coucou quand je vois que je n'arrive ps à me connecter, au bout d'un certains moment, je débranche tout et parfois ça remarche
Bisous et bon lundi

commentaire n° : 18 posté par : Corinne (site web) le: 21/07/2008 13:00:51

Ping...pong... je sors d'une partie de tennis avec ma cadette (je suis rouillée et cabossée de partout, les travaux ça n'arrange pas !!) Ping... ping... je saurai m'en souvenir. bon début de semaine Jeannot.

commentaire n° : 19 posté par : katara (site web) le: 21/07/2008 16:45:23

Et non je ne regrette pas du tout Oléron, j'ai tellement de choses aussi à photographier, et le soleil présent tous les jours.....

Bisous
Françoise

commentaire n° : 20 posté par : Francoise du Var (site web) le: 22/07/2008 06:59:03

Un ping sur la caverne prend 47ms de mon poste ;)) C'est rapide un aller-retour Charbourg Lille :))

Bonne journée Jeannot @++

commentaire n° : 21 posté par : Urban

(site web) le: 22/07/2008 16:36:25

Je viens pour te souhaiter une bonne soirée. Je reviens de déplacement à dijon. Je suis crevée. Bises

commentaire n° : 22 posté par : Martine (site web) le: 22/07/2008 20:32:16

Bisous Jeannot. Difficile mes journées en ce moment.....

commentaire n° : 23 posté par : Martine (site web) le: 23/07/2008 20:38:20

comme cela m'arrive de temps a autre a essayer , faut que je note cela sur mon calepin , bonne journée jeannot